「ドクターマーチン」ブランドの模造品（コピー商品）にご注意ください

平素は「ドクターマーチン」ブランドの製品をご使用いただき、誠にありがとうございます。

さて、最近、「ドクターマーチン」ブランドの製品ではないにもかかわらず、「ドクターマーチン」と表示された模造品が世界各地で数多く流通しており、日本国内の大手ショッピングモールサイトにおいて、並行輸入品と偽って模造品が販売されているケースも確認されております。

これらの模造品には、外観などによりお客様が模造品と識別することが難しい場合もあるというのが実情です。模造品は正規品と仕様や性能が異なるだけでなく、品質・安全面でも劣るため、お客様に怪我や事故による被害が及ぶことを非常に危惧しております。

「ドクターマーチン」ブランドの正規品を購入する最善の方法は、ドクターマーチン公式サイト（https://jp.drmartens.com/shop/）、ドクターマーチン店舗、または信頼できる販売店で購入することです。ご検討の際には、評価やコメントだけではなく、販売店/ストアの会社概要欄、出店/取引年数、ショッピングモールサイト以外に自社サイトや店舗を持っているかなどを慎重にご判断いただくことをお勧めいたします。

お客様にて模造品を購入された場合にも、弊社ではその責任を負いかねます。また、正規販売チャネル以外からご購入された製品につきましては、真贋調査を含めて弊社での対応は致しかねますので、ご理解のほど、お願い申し上げます。

万が一詐欺被害にあわれた場合は、最寄りの警察署もしくは消費者センターにご相談ください。

弊社では、模造品の被害からお客様を守り、安心して製品をお使いいただけるよう、様々な取り組みを行っております。

１．模造品販売業者に対する警告、民事・刑事責任の追及
２．ＥＣサイトにおける模造品販売サイトの削除申請
３．税関における模造品の水際取締対策
４．お客様に対する模造品の注意喚起

不審なサイト、模造品を見つけた場合には、製品名・購入店舗名・サイトのアドレスなどの情報を弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。お客様にご協力いただくことで、模造品の流通や販売を防止する取り組みを行うことが可能となります。

今後ともドクターマーチン製品のご愛顧を宜しくお願い申し上げます。